3.15期間,全省各級質(zhì)監(jiān)部門同步開展3.15執(zhí)法打假活動,各市、縣質(zhì)監(jiān)局在落實總局、省局統(tǒng)一部署的同時,結(jié)合當(dāng)?shù)貙嶋H開展多種形式的執(zhí)法活動,取得了良好的社會效果。
一是通過12365“局長接線日”活動,集中受理群眾投訴、舉報和咨詢。3月14日,按照總局要求,全省各級質(zhì)監(jiān)部門均開展了12365“局長接線日”活動,多數(shù)單位局領(lǐng)導(dǎo)在12365現(xiàn)場處理群眾舉報、投訴、咨詢事項,其中濮陽、新鄉(xiāng)兩市由局長親自接聽、現(xiàn)場辦公?!熬珠L接線日”當(dāng)天,全省質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)共接到群眾來電和電子郵件等74人次,辦理回復(fù)業(yè)務(wù)咨詢45條,受理有效舉報投訴11起,出動執(zhí)法人員213人次,檢查發(fā)現(xiàn)涉嫌違法案件3起。
二是以“維護(hù)消費者權(quán)益”為主題,開展不同領(lǐng)域的執(zhí)法打假集中行動。省稽查總隊、各市、縣、區(qū)質(zhì)監(jiān)局緊扣當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展重點、社會關(guān)注熱點和群眾利益焦點,開展執(zhí)法打假集中行動。3月15日,省稽查總隊在機(jī)場查獲由深圳發(fā)往鄭州、涉嫌產(chǎn)品質(zhì)量問題及3c認(rèn)證問題的汽車零配件一批。新鄉(xiāng)市質(zhì)監(jiān)局集中銷毀了依法沒收的800余箱假冒瀘州白酒、17箱不合格兒童食品及在集貿(mào)市場依法查扣的電子秤等。信陽市質(zhì)監(jiān)局開展了為期一個月的“百千萬”(進(jìn)百家小區(qū)、查千部電梯、訪萬戶居民)質(zhì)監(jiān)進(jìn)社區(qū)活動,并于3月15日當(dāng)天進(jìn)行了集中行動。焦作市質(zhì)監(jiān)局深入加油站對當(dāng)天接到的案件線索進(jìn)行排查。南陽市質(zhì)監(jiān)局集中檢查了城區(qū)超市、眼鏡店及娛樂場所,重點查處計量包裝和電梯維保問題。濮陽、周口市質(zhì)監(jiān)局在全市范圍內(nèi)開展農(nóng)資專項執(zhí)法,以化肥等涉農(nóng)物資為重點進(jìn)行檢查。
三是開展免費檢定、現(xiàn)場咨詢等惠民活動。鄭州、開封、洛陽、商丘、新鄉(xiāng)、安陽、鶴壁、南陽、平頂山、許昌、漯河、焦作、沁陽、登封、鄧州、汝州、汝南、新蔡、博愛、蘭考、平輿、夏邑、延津、通許、清豐、滑縣、鹿邑、開封祥符區(qū)等市、縣、區(qū)質(zhì)監(jiān)局在3.15當(dāng)天展出展板、設(shè)置咨詢臺,現(xiàn)場講解質(zhì)量安全常識、解答群眾各種問題。南陽市質(zhì)監(jiān)局免費為消費者檢測玉器,南陽市、平頂山市質(zhì)監(jiān)局免費為群眾檢定血壓計等儀器150多臺(件)。
四是邀請媒體深度參與,擴(kuò)大3.15系列活動輻射的廣度和深度。在今年的3.15執(zhí)法打假活動中,很多市、縣、區(qū)質(zhì)監(jiān)局都邀請了當(dāng)?shù)仉娨暸_、廣播電臺等媒體跟蹤報道。如商丘市質(zhì)監(jiān)局邀請商丘日報、商丘廣播電視臺、商丘教育電視臺等媒體進(jìn)行現(xiàn)場采訪報道,新鄉(xiāng)、南陽、信陽、平頂山、汝州、鄧州等市、縣、區(qū)質(zhì)監(jiān)局對當(dāng)天開展活動信息在媒體刊出,鞏義市質(zhì)監(jiān)局安排執(zhí)法人員3.15在廣播電臺接聽百姓熱線。
五是執(zhí)法人員堅守崗位,全天待命,做好敏感時段的應(yīng)急處置工作。按照省局執(zhí)法處的要求,各地市、縣質(zhì)監(jiān)局都安排了3.15全天24小時執(zhí)法人員待命,整裝待發(fā)。3月15日晚上,全省各級質(zhì)監(jiān)部門300多名執(zhí)法人員邊收看中央電視臺“網(wǎng)絡(luò)誠信,消費無憂”3.15晚會直播,邊接聽熱線電話,準(zhǔn)備隨時出發(fā)。許昌市質(zhì)監(jiān)局執(zhí)法人員在晚上7點多接到群眾舉報某造紙廠鍋爐有安全隱患的電話后,立即趕往現(xiàn)場,對該廠的在用鍋爐進(jìn)行排查,責(zé)令立即整改,消除了事故隱患。
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