上海靜安區(qū)局開展“3.15國際消費者權(quán)益日”宣傳咨詢活動
發(fā)布時間:2018-03-23
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來源:上海市質(zhì)監(jiān)局
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3月15日“國際消費者權(quán)益日”,靜安區(qū)市場監(jiān)管局(質(zhì)量發(fā)展局)、靜安區(qū)消保委聯(lián)合區(qū)有關(guān)行政部門和社會組織、行業(yè)協(xié)會,在興業(yè)太古匯廣場開展“3.15國際消費者權(quán)益日”宣傳咨詢活動。
此次宣傳咨詢活動為廣大消費者提供食品、藥品、化妝品、醫(yī)療器械、產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品標準、商品計量、物價等方面法律、政策咨詢服務(wù),并現(xiàn)場受理消費者投訴。靜安區(qū)市場監(jiān)管局(質(zhì)量發(fā)展局)與靜安區(qū)消保委針對消費者較為關(guān)注的預付卡消費、教育培訓、網(wǎng)絡(luò)購物等熱點問題,結(jié)合案例向消費者宣傳維權(quán)知識,全方位指導消費者有效規(guī)避消費過程中可能遇到的陷阱。來自市消保委鐘表眼鏡專業(yè)辦公室、家具專業(yè)辦公室、各市級行業(yè)協(xié)會的工作人員和律師志愿者們?yōu)閺V大消費者提供消費知識宣傳服務(wù),現(xiàn)場還提供食品快速檢測、真假卷煙對比辨識、鐘表眼鏡保養(yǎng)、血壓計維修保養(yǎng)、黃金珠寶鑒定、日用商品使用知識宣傳等服務(wù),獲得市民的一致好評。
活動現(xiàn)場,共受理消費者投訴20件,接待來訪咨詢500余人次,發(fā)放新消費維權(quán)宣傳手冊、“3.15”??案鞣N宣傳資料3000余份,積極營造全社會共同參與消費維權(quán)工作的良好氛圍。