近日，在上海市市場監(jiān)督管理局和上海市商務委員會指導與支持下，上海市電子商務行業(yè)協(xié)會和上海市計量協(xié)會聯(lián)合開展了“誠信計量示范創(chuàng)建”活動。經(jīng)過嚴格的篩選、資料評審現(xiàn)場檢查以及結果公示，叮咚買菜松江區(qū)城市分選中心憑借優(yōu)異的計量管理水平，榮獲首批生鮮電商“誠信計量示范單位”(四星級)。

隨著互聯(lián)網(wǎng)生活服務的日益發(fā)展，以叮咚買菜為代表的生鮮電商已然成為不少消費者日常購買食材的重要渠道。相對于傳統(tǒng)行業(yè)的現(xiàn)場零售稱重，生鮮電商采用的預包裝商品“分量”是否準確顯得尤為重要。此次“誠信計量示范單位”評比活動，正是旨在進一步形成與完善“政府部門引導、行業(yè)協(xié)會組織推動、經(jīng)營者自律、社會各界監(jiān)督”的行業(yè)誠信計量工作常態(tài)化機制，打造生鮮電商行業(yè)上海服務品牌。

作為一家以“絕不把不好的菜賣給用戶”為價值觀的生鮮電商企業(yè)，叮咚買菜一直堅持以行業(yè)標桿的標準要求自身。除了在供應鏈各環(huán)節(jié)的管理工作上不斷提升和完善，叮咚買菜在消費者服務方面也一直致力于做到行業(yè)的優(yōu)質典范。

在今年9月，北京市消協(xié)公布的生鮮電商消費調查報告顯示，叮咚買菜、天貓生鮮、多點和美團買菜等4個平臺的綜合評價最高，優(yōu)質的服務和良好的用戶體驗，達到了五星水準。而此前在上海市消保委組織的“2020年上海線上生鮮平臺消費評價”活動的評測結果中，通過對運營能力、品控能力、客服能力三個維度的評價，在全國16家有代表性的線上生鮮平臺中，叮咚買菜的綜合評分最高位列行業(yè)首位。這也意味著，在上海、北京兩大一線城市的生鮮電商行業(yè)，叮咚買菜在消費者體驗方面的綜合測評均穩(wěn)居首位。