計量工作是經(jīng)濟(jì)和社會高質(zhì)量發(fā)展的基石之一。作為法定計量技術(shù)機(jī)構(gòu)，宿遷市計量測試所（以下簡稱市計量所）聚焦產(chǎn)業(yè)發(fā)展和民生需求，多舉措提升計量服務(wù)水平，優(yōu)化計量服務(wù)供給，打出一系列惠民利企的計量服務(wù)“組合拳”，為地方高質(zhì)量發(fā)展提供了有力的計量技術(shù)支撐。

無微不至

“斤斤計較”護(hù)民生 只為百姓“秤”心如意

計量與群眾的日常生活息息相關(guān)。市場里使用的電子秤、定量包裝商品等是否缺斤短兩，水電氣表、出租車計價器準(zhǔn)不準(zhǔn)，配鏡的驗光機(jī)、醫(yī)院的醫(yī)療設(shè)備是否計量準(zhǔn)確等，這些都是群眾關(guān)心的問題，直接關(guān)系到群眾的消費(fèi)權(quán)益，甚至身體健康和生命安全。

市計量所始終瞄準(zhǔn)群眾需求，牢牢抓住民生這一主題，充分發(fā)揮自身專業(yè)優(yōu)勢，在服務(wù)和改善民生上精準(zhǔn)發(fā)力，保障群眾切身利益。該所用“斤斤計較”的計量精神守護(hù)民生， 讓群眾對計量服務(wù)信得過。近年來，該所以讓群眾“加放心油、坐放心車、買放心菜、戴放心鏡、就放心醫(yī)、用放心水電氣”為目標(biāo)，對加油站、出租車計價器、集貿(mào)市場（商超）、眼鏡店、醫(yī)院、民用三表（水表、電表、燃?xì)獗恚┑阮I(lǐng)域涉及民生的計量器具全部實施免費(fèi)周期檢定，用真心真情做好民生服務(wù)。2022年累計檢定7萬余臺件，確保強(qiáng)檢計量器具計量準(zhǔn)確，讓精準(zhǔn)計量滲透群眾生活的柴米油鹽和衣食住行，全力保障民生。

今年疫情期間，市計量所落實疫情防控決策部署，全力做好測溫儀器計量檢測工作。一方面開通綠色通道，優(yōu)先保障耳溫計、額溫計、紅外測溫儀等疫情防控相關(guān)計量器具的檢定工作，確保隨到隨檢，隨檢隨取；另一方面，主動擔(dān)當(dāng)作為，組織技術(shù)人員第一時間深入高鐵站、汽車站、商場、超市、住宅小區(qū)等，對防疫用測溫計量器具進(jìn)行現(xiàn)場比對和檢測，為群眾的身體健康和生命安全“保駕護(hù)航”。

春風(fēng)化雨

服務(wù)“增量”換市場主體負(fù)擔(dān)“減量”

市場主體是經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的“主力軍”，保市場主體就是保就業(yè)、保民生。面對疫情沖擊，市計量所想市場主體所想，急市場主體所急，以服務(wù)“增量”換市場主體負(fù)擔(dān)“減量”，激發(fā)市場主體活力。該所做好“加減法”，一方面以需求為導(dǎo)向，精準(zhǔn)施“測”，用服務(wù)做“加法”傾力紓困解難、助企發(fā)展；另一方面強(qiáng)化減免涉企收費(fèi)，支持復(fù)工復(fù)產(chǎn)等方面的政策支持力度，以費(fèi)用做“減法”，讓企業(yè)“輕裝上陣”，為市場主體提質(zhì)升級添底氣、增動力。

2022年2月10日，市計量所接到運(yùn)河宿遷港產(chǎn)業(yè)園工作人員的求助電話：“我們這有一批電能表，共4370只，關(guān)系到產(chǎn)業(yè)園部分項目的按時推進(jìn)，檢測時間只有40天，需要你們的大力支持！”接到訴求后，該所快速響應(yīng)，緊急調(diào)度，一方面特事特辦，安排專人對接，優(yōu)化服務(wù)流程；另一方面抽調(diào)多名檢測人員，加班加點(diǎn)檢測，全力協(xié)調(diào)解決電能表計時計費(fèi)問題，最終提前完成檢測工作，為運(yùn)河宿遷港項目后續(xù)實施爭取了寶貴時間。這種事并非個例：泗洪中泰熱電有限公司建立“精密壓力表標(biāo)準(zhǔn)裝置”企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，因疫情影響，無法到現(xiàn)場考核，市計量所通過遠(yuǎn)程線上考核的方式解了企業(yè)燃眉之急；宿遷昆侖燃?xì)庥邢薰疽蚴袇^(qū)在用燃?xì)獗砻媾R到期輪換，有大批量新表急需首次檢定，市計量所主動作為，調(diào)配相關(guān)檢測資源，解決燃?xì)獗硎讬z難題；江蘇三元輪胎有限公司、新亞強(qiáng)硅化學(xué)股份有限公司打算建立壓力表企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，但不知道如何建標(biāo)，市計量所詳細(xì)指導(dǎo)相關(guān)建標(biāo)流程，并主動告知建標(biāo)材料的填寫注意事項……一系列計量服務(wù)供給，照亮市場主體前行之路，積聚起更多發(fā)展動力。

做好服務(wù)“加法”的同時，市計量所還不忘做好費(fèi)用“減法”。市場主體負(fù)擔(dān)少一點(diǎn)，生機(jī)和活力就多一分。2022年4月，市計量所出臺助企紓困六條措施，為各類市場主體送上了“政策大禮包”。實施至今，一大批市場主體從中受益，堅定了發(fā)展的信心。梳理六條措施不難發(fā)現(xiàn)，既有階段性措施出臺，也有工作機(jī)制的創(chuàng)新；既有針對性的減免優(yōu)惠，也有普惠性的幫扶舉措。這些政策措施既管當(dāng)下之用，又謀長遠(yuǎn)之策，讓市場主體“輕裝上陣”，釋放無限潛力，為高質(zhì)量發(fā)展培育強(qiáng)大勢能。

客戶至上

給服務(wù)“加溫度” 讓數(shù)據(jù)“多跑路”群眾“少跑腿”

近年來，市計量所匯聚計量服務(wù)要素資源，緊扣客戶需求，優(yōu)化計量服務(wù)供給，創(chuàng)新工作方式，積極探索“互聯(lián)網(wǎng)+計量”新模式，開發(fā)上線“互聯(lián)網(wǎng)+計量”公共服務(wù)平臺。該平臺以互聯(lián)網(wǎng)為依托，為客戶提供計量器具“檢校狀態(tài)查詢、證書防偽查詢、電子證書下載、計量器具托管”等管家式精準(zhǔn)計量服務(wù)，形成了全過程、一站式計量服務(wù)體系，實現(xiàn)查取證書由線下到線上，真正實現(xiàn)讓數(shù)據(jù)“多跑路”，讓群眾“少跑腿”。

“只需要注冊成為平臺用戶，輸入相應(yīng)信息便可查詢已送檢計量器具的檢校狀態(tài)，已檢測完的計量器具只需點(diǎn)擊下載按鈕即可下載電子證書。再也不用來回跑，太省事了！”2022年5月26日，在平臺上下載了電子證書的宿遷科思化學(xué)有限公司負(fù)責(zé)人姜女士十分欣喜。

“如何給企業(yè)帶來切實便利的同時，又能滿足疫情防控常態(tài)化的需要，是我們一直想要解決的問題?！笔杏嬃克嚓P(guān)負(fù)責(zé)人說，“為此，我們整合資源，開發(fā)上線了‘互聯(lián)網(wǎng)+計量’公共服務(wù)平臺，該平臺有四大功能：檢校狀態(tài)在線查，用戶只需輸入企業(yè)名稱和委托單號，即可看得見送檢儀器的檢校狀態(tài)是‘校驗中’還是‘已完成’，徹底解決了用戶送檢儀器往返跑路的問題；證書真假易甄別，用戶輸入證書編號和樣品名稱，即可查詢校驗日期、校驗結(jié)論、校驗單位等信息，有效滿足用戶對證書真實性、權(quán)威性、合法性要求；電子證書免費(fèi)下，用戶通過平臺可免費(fèi)下載已經(jīng)檢校完成的儀器的電子證書，電子證書加蓋了經(jīng)認(rèn)證的電子印章，便于客戶使用、管理和儲存，與紙質(zhì)證書效力等同；定期檢定可預(yù)約，平臺用戶可根據(jù)計量器具的檢定周期，先將要送檢的計量器具臺賬錄入平臺，提前預(yù)約檢校服務(wù)。該平臺的上線使我們與客戶‘面對面’減少，‘心貼心’更強(qiáng)，真正做到了服務(wù)‘零距離’，服務(wù)‘不掉線’?！?/span>

精益求精

服務(wù)水平再上新臺階 讓“事”與“業(yè)”更匹配

一直以來，市計量所始終秉持“科學(xué)合理、符合實際”的原則，緊緊圍繞全市群眾生活和經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展所需，把加快社會公用計量標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，全面提升計量服務(wù)水平作為事業(yè)發(fā)展的重中之重。

社會公用計量標(biāo)準(zhǔn)，是指經(jīng)過政府計量行政部門考核、批準(zhǔn)，作為統(tǒng)一本地區(qū)量值的依據(jù)，在社會上實施計量監(jiān)督和具有公證作用的計量標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)因量值不一致而發(fā)生糾紛時，可以由它進(jìn)行仲裁，其數(shù)據(jù)具有權(quán)威性和法律效力。社會公用計量標(biāo)準(zhǔn)作為統(tǒng)一量值的法定依據(jù)，是推動高質(zhì)量發(fā)展的重要基礎(chǔ)設(shè)施，是國家的重要戰(zhàn)略資源。

經(jīng)過多年發(fā)展，市計量所社會公用計量標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)取得明顯進(jìn)步，較好地保證了全市單位制的統(tǒng)一和量值的準(zhǔn)確可靠，為推動經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展發(fā)揮了重要的基礎(chǔ)支撐和保障作用。目前，該所計量體系日益完善，擁有社會公用計量標(biāo)準(zhǔn)134項，可開展185個項目的檢測工作，已建成涵蓋幾何學(xué)、熱工、力學(xué)、電磁、無線電、時間頻率、聲學(xué)、光學(xué)、化學(xué)和電離輻射十大專業(yè)領(lǐng)域的計量體系。

今年以來，市計量所積極推進(jìn)社會公用計量標(biāo)準(zhǔn)建立工作，在認(rèn)真調(diào)研的基礎(chǔ)上，結(jié)合社會民生經(jīng)濟(jì)發(fā)展，統(tǒng)籌謀劃，致力創(chuàng)新，2022年又新建了14項社會公用計量標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步完善了量值溯源體系，使計量服務(wù)水平再上新臺階，努力實現(xiàn)社會公用計量標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)與社會發(fā)展需求同步同軌。其中，《烘干法水分測定儀檢定裝置》《電容法和電阻法谷物水分測定儀檢定裝置》《容重器檢定裝置》三項涉糧社會公用計量標(biāo)準(zhǔn)，有力保證了糧食收購中計量器具的準(zhǔn)確，保護(hù)了廣大種糧農(nóng)戶的合法權(quán)益，維護(hù)了全市糧食市場公平交易秩序。另外，還有多項計量標(biāo)準(zhǔn)正在申報中，如《電動汽車非車載充電機(jī)檢定裝置》和《電動汽車交流充電樁檢定裝置》，這兩項社會公用計量標(biāo)準(zhǔn)的建立為即將到來的充電樁強(qiáng)制檢定工作打下堅實基礎(chǔ)，將有力維護(hù)新能源汽車充電市場的計量秩序，促進(jìn)市民綠色出行。

下一步，市計量所將緊緊圍繞高質(zhì)量發(fā)展大局，聚焦產(chǎn)業(yè)發(fā)展和民生需求，找準(zhǔn)工作的切入點(diǎn)、結(jié)合點(diǎn)和著力點(diǎn)，充分釋放計量效能，精準(zhǔn)施策、開拓創(chuàng)新，切實保障貿(mào)易結(jié)算、安全防護(hù)、醫(yī)療衛(wèi)生、環(huán)境監(jiān)測等領(lǐng)域量值準(zhǔn)確可靠，夯實法制和民生計量基礎(chǔ)，持續(xù)提供更高水平的計量公共服務(wù)。