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聚焦群眾身邊小事 提升計(jì)量服務(wù)實(shí)效

發(fā)布時(shí)間:2024-09-03 作者:柴曉娟、江龍供稿 來(lái)源:五家渠質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督綜合檢測(cè)檢驗(yàn)所 瀏覽:533

民生計(jì)量關(guān)系市場(chǎng)公平和群眾幸福,新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)第六師五家渠市市場(chǎng)監(jiān)督管理局綜合所充分發(fā)揮在計(jì)量公共服務(wù)領(lǐng)域的核心保障作用,切實(shí)履行計(jì)量檢定職責(zé),聚焦群眾身邊“關(guān)鍵小事”精準(zhǔn)發(fā)力,不斷改進(jìn)服務(wù)方式,多措并舉全面提升服務(wù)效能。

優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,便民助企務(wù)實(shí)效。面對(duì)企業(yè)和群眾多樣化需求,新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)第六師五家渠市市場(chǎng)監(jiān)督管理局綜合所著力優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,實(shí)現(xiàn)服務(wù)模式優(yōu)化升級(jí)。一是利用信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù),實(shí)現(xiàn)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)模塊有效銜接。通過(guò)對(duì)接中國(guó)電子質(zhì)量監(jiān)督(e-CQS) 平臺(tái),讓企業(yè)報(bào)檢不出門,信息來(lái)跑路目前通過(guò)線上申報(bào)檢定的計(jì)量器具222臺(tái)件。二是推出強(qiáng)檢計(jì)量器具臨期提醒服務(wù)。主動(dòng)匹配市場(chǎng)主體需求,聚合計(jì)量數(shù)據(jù)信息,靶向免費(fèi)推送短信通知,目前累計(jì)提醒176家經(jīng)營(yíng)主體及時(shí)申請(qǐng)檢定計(jì)量器具1178臺(tái)件,超檢定周期未備案企業(yè)0家。三是推出短信推送領(lǐng)證服務(wù)。實(shí)現(xiàn)計(jì)量器具完檢后,檢定證書(shū)進(jìn)入打印環(huán)節(jié),系統(tǒng)就實(shí)時(shí)發(fā)送免費(fèi)短信通知申報(bào)人領(lǐng)取證書(shū)。目前累計(jì)推送領(lǐng)證短信602條,涉及計(jì)量器具6452臺(tái)件。

主動(dòng)靠前服務(wù),上門檢定解難題。一是送檢上門,計(jì)量服務(wù)到家。對(duì)具備現(xiàn)場(chǎng)檢定條件的計(jì)量器具,在企業(yè)停產(chǎn)檢修、生產(chǎn)收購(gòu)淡季上門進(jìn)行免費(fèi)檢定。2024年上門為糧棉收購(gòu)企業(yè)及工業(yè)生產(chǎn)企業(yè)檢定電子汽車衡、地上衡215臺(tái)、檢定電子秤459臺(tái);為加油加氣站檢定加油機(jī)463槍、CNG加氣機(jī)254槍、LNG加氣機(jī)93槍;為醫(yī)療機(jī)構(gòu)檢定醫(yī)療設(shè)備272臺(tái)。二是黨建引領(lǐng)樹(shù)先鋒計(jì)量服務(wù)解難題。聚焦企業(yè)計(jì)量難題,組建計(jì)量黨員先鋒隊(duì),上門協(xié)助分析排查技術(shù)問(wèn)題,對(duì)進(jìn)行維修的計(jì)量設(shè)備,第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢定,目前已16生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)解決計(jì)量難題54個(gè),有效避免因計(jì)量問(wèn)題影響企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng);三是便民檢測(cè)惠民生,計(jì)量服務(wù)“零距離”。在市區(qū)及團(tuán)場(chǎng)開(kāi)展便民服務(wù)檢測(cè),現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)為師市職工群眾提供電子計(jì)價(jià)秤檢定、“公平秤”復(fù)稱和“手機(jī)變砝碼”的計(jì)量惠民服務(wù)。目前已累計(jì)為群眾及商戶檢定電子計(jì)價(jià)秤503臺(tái),開(kāi)展便民公平秤復(fù)稱和法律宣傳服務(wù)1989人次,提供稱重手機(jī)、粘貼重量標(biāo)簽285人次。

拓展檢定能力,響應(yīng)需求再提升。隨著師市經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,轄區(qū)企業(yè)數(shù)量增多,計(jì)量器具種類也隨之增加,為更好地服務(wù)企業(yè),綜合所狠抓計(jì)量能力提升工作。一是更新檢定設(shè)備,提升檢定效率。新購(gòu)置壓力表檢定設(shè)備1套、膜式燃?xì)獗頇z定裝置1套、電能表檢定裝置1套,新設(shè)備的投入使用預(yù)計(jì)將提升20%的檢定效率;二是緊抓隊(duì)伍建設(shè),提升檢定能力。續(xù)開(kāi)展每周一學(xué)、每月一考內(nèi)部培訓(xùn),以互學(xué)互促、“傳幫帶”激發(fā)內(nèi)生動(dòng)力,打造“學(xué)習(xí)型”檢驗(yàn)檢測(cè)隊(duì)伍。同時(shí)安排人員先后赴第八師、山西跟班學(xué)習(xí),持續(xù)提升計(jì)量檢定人員的理論和技術(shù)水平。三是拓展檢定項(xiàng)目,提升計(jì)量服務(wù)。緊盯醫(yī)療機(jī)構(gòu)和社會(huì)需求,籌備新建立多參數(shù)監(jiān)護(hù)儀、驗(yàn)光鏡片箱2項(xiàng)社會(huì)公用計(jì)量標(biāo)準(zhǔn),目前已完成設(shè)備的采購(gòu)和量值溯源,預(yù)計(jì)在年底前完成建標(biāo)考核工作。

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