根據(jù)國家市場監(jiān)管總局有關(guān)消費(fèi)維權(quán)精神和市場交易監(jiān)管工作會議精神,7月8日和9日,山西省市場監(jiān)管局舉行全省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)和市場交易監(jiān)管工作座談會。省市場監(jiān)管局巡視員胡鳳蓮出席并作講話。
會議主要是總結(jié)交流上半年工作并部署安排下半年任務(wù)。會上,全省各市、示范區(qū)市場監(jiān)管局作了交流發(fā)言。太原市市場監(jiān)管局介紹開展“誠信太原·放心消費(fèi)”創(chuàng)建活動試點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn),長治市市場監(jiān)管局就消費(fèi)投訴試點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)予以介紹。隨后,參會人員在太原“誠信太原·放心消費(fèi)”兩示范點(diǎn)進(jìn)行現(xiàn)場觀摩。
胡鳳蓮指出,今年上半年,全系統(tǒng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)和市場交易監(jiān)管工作以“不忘初心、牢記使命”主題教育為統(tǒng)領(lǐng),在省市場監(jiān)管局黨組領(lǐng)導(dǎo)下,守初心擔(dān)使命、圖創(chuàng)新善作為,上半年各項(xiàng)工作工作扎實(shí)有效。一是放心消費(fèi)環(huán)境創(chuàng)建活動不斷引深。各地在元旦、春節(jié),特別是“3·15”期間積極開展多種宣傳工作,大力推動放心消費(fèi)環(huán)境創(chuàng)建。省局制作了全省消費(fèi)維權(quán)工作宣傳片和“信用讓消費(fèi)更放心”年主題公益宣傳片,公布了2018年度全省消費(fèi)維權(quán)典型案例和消費(fèi)投訴十大熱點(diǎn)等;二是合同行政監(jiān)管水平不斷提升。上半年全省共辦理線上動產(chǎn)抵押登記892份,抵押登記數(shù)額236億元;三是市場交易監(jiān)管工作不斷強(qiáng)化;四是第一階段“五條熱線”和平臺整合工作率先在全國完成。
胡鳳蓮強(qiáng)調(diào),下半年全系統(tǒng)要集中從六個方面發(fā)力,強(qiáng)化素質(zhì)提高,突出重點(diǎn)工作,確保全年目標(biāo)任務(wù)圓滿完成。一是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn),進(jìn)一步提升執(zhí)法辦案水平;二是建立消費(fèi)維權(quán)廳(局)際聯(lián)席會議制度,不斷引深放心消費(fèi)環(huán)境創(chuàng)建活動;三是加快升級完善全省12315體系;四是繼續(xù)規(guī)范整治合同格式條款,強(qiáng)化動產(chǎn)抵押和合同示范文本推廣運(yùn)用工作;五是加大消費(fèi)侵權(quán)和案件查辦力度;六是積極探索消費(fèi)教育引導(dǎo)新途徑。
各市市場監(jiān)管局,示范區(qū)市場監(jiān)管局分管副局長、相關(guān)科室負(fù)責(zé)人,各市市場監(jiān)管局12315指揮中心分管副局長、中心主任,省市場監(jiān)管局消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)和市場交易監(jiān)管處和12315指揮中心全體人員參會。