5月20日,國網(wǎng)青島供電公司圍繞世界計量日“數(shù)字時代的計量”主題,開展多種形式的計量服務(wù)宣傳、交流活動,普及電力計量知識,解答客戶計量疑問,營造放心計量的良好外部環(huán)境。
計量服務(wù)進社區(qū),辦好實事暖人心。國網(wǎng)青島供電公司組織彩虹黨員服務(wù)隊走進社區(qū),現(xiàn)場發(fā)放宣傳材料,協(xié)助客戶通過“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP辦理電費代扣等業(yè)務(wù),面對面解答居民對于用電的疑問,進一步增強客戶對電能計量的理解信任,強化居民安全用電、科學用電意識,提升用電獲得感。
開放計量實驗室,科普電能計量知識。該公司舉辦計量實驗室“開放日”科普活動,邀請客戶參觀電能表檢定實驗室,詳細介紹電能表發(fā)展史以及工作原理,現(xiàn)場演示電能表檢定的檢測、實驗過程,對公眾關(guān)注熱點問題進行現(xiàn)場答疑。
加強多渠道宣傳,提升計量工作認可度。通過國網(wǎng)青島供電公司微信公眾號線上宣傳科學用電小常識,組織各營業(yè)廳循環(huán)播放《電能表的發(fā)展史》等宣傳片,宣傳智能電能表質(zhì)量監(jiān)督流程、電能表主要功能以及節(jié)電小知識等內(nèi)容,進一步擴大計量知識宣傳受眾范圍。
支部共建聯(lián)創(chuàng),深化“業(yè)務(wù)+黨建”融合。國網(wǎng)青島供電公司營銷部黨支部與青島市計量技術(shù)研究院黨支部開展支部聯(lián)創(chuàng)活動,圍繞質(zhì)量體系建設(shè)、量值溯源管理等業(yè)務(wù)深入交流,深化協(xié)同合作,進一步提升計量管理和客戶服務(wù)水平,推進黨建與業(yè)務(wù)雙提升。
本次計量日活動圍繞百姓關(guān)注的熱點與疑問,針對性開展主題宣傳,在普及計量知識、傳播計量文化的同時,充分展現(xiàn)計量“公平為上、準確為先、可靠為重、服務(wù)為本”的工作理念。下一步,國網(wǎng)青島供電公司將繼續(xù)依法依規(guī)開展計量工作,持續(xù)提高服務(wù)質(zhì)量與意識,以實際行動踐行“人民電業(yè)為人民”的企業(yè)宗旨。
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