在新版JJF 1033-2023計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)考核規(guī)范中，新增了遠(yuǎn)程考評(píng)的相關(guān)內(nèi)容，在6.1條款的備注中寫明“當(dāng)發(fā)生重大衛(wèi)生事件。突發(fā)安全事件等特殊情況無法到現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)時(shí)，經(jīng)組織考核的人民政府計(jì)量行政部門同意，可以采取遠(yuǎn)程考評(píng)方式實(shí)施計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)的考評(píng)。遠(yuǎn)程考評(píng)的內(nèi)容、要求、程序，以及上報(bào)材料等和現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)相同。遠(yuǎn)程考評(píng)的電子版材料發(fā)送時(shí)，應(yīng)當(dāng)關(guān)注傳輸過程的信息安全，涉及保密及隱私的文件應(yīng)當(dāng)加密后再發(fā)送?，F(xiàn)場(chǎng)實(shí)驗(yàn)一般采用實(shí)時(shí)視頻方式進(jìn)行考評(píng)，實(shí)際情況不適合時(shí)，可以采用事先錄制現(xiàn)場(chǎng)實(shí)驗(yàn)視頻方式進(jìn)行考評(píng)”該新增備注明確指出遠(yuǎn)程考評(píng)的內(nèi)容、要求、程序，以及上報(bào)材料等均和現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)一致，但實(shí)際操作中由于無法在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行及時(shí)溝通，難免執(zhí)行起來不如現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)順暢，為了提高遠(yuǎn)程考評(píng)的流暢度和滿意度，從而完成準(zhǔn)確、高效的遠(yuǎn)程考評(píng)，筆者提出了如下建議：
1.資料審查階段
資料審查是所有考評(píng)工作中的起始部分，在該階段，對(duì)建標(biāo)單位提供的全部資料進(jìn)行全面深入地審閱是必不可少的部分。為了避免遺漏，在審閱過程中，對(duì)有疑問部分進(jìn)行截圖，標(biāo)注問題內(nèi)容，最終形成一份資料審查問題文檔。該文檔即可以直觀完整的記錄資料問題，同時(shí)在與建標(biāo)單位的溝通中也更清晰明了。與建標(biāo)單位通過對(duì)問題內(nèi)容的交流、修改、完善，使該單位的文件資料集進(jìn)一步優(yōu)化、完備。在資料審查部分，重點(diǎn)關(guān)注：建標(biāo)申請(qǐng)表、建標(biāo)技術(shù)報(bào)告中對(duì)應(yīng)內(nèi)容的一致性和準(zhǔn)確性；技術(shù)報(bào)告中不確定度評(píng)定的正確性；計(jì)量溯源文件的有效性等重點(diǎn)內(nèi)容。
2.遠(yuǎn)程考評(píng)前的準(zhǔn)備
遠(yuǎn)程考評(píng)前可以以流程指導(dǎo)書的形式要求建標(biāo)單位提前做好考評(píng)準(zhǔn)備（特別是提供視頻資料進(jìn)行考評(píng)的，應(yīng)明確需要進(jìn)行攝錄的具體內(nèi)容及要求）。筆者通常要求考評(píng)單位提供以下圖片資料：標(biāo)準(zhǔn)器存放實(shí)驗(yàn)室照片，組成標(biāo)準(zhǔn)裝置的標(biāo)準(zhǔn)器（標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)）及配套設(shè)備照片，考評(píng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備照片，實(shí)驗(yàn)室環(huán)境照片等相關(guān)圖片資料。
3.遠(yuǎn)程考評(píng)實(shí)施
確定考評(píng)時(shí)間后，第一時(shí)間確認(rèn)是實(shí)時(shí)視頻考評(píng)還是視頻資料考評(píng)。如果是實(shí)時(shí)視頻考評(píng)，可全程參照現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)要求進(jìn)行，如果實(shí)際條件不允許，需要進(jìn)行視頻資料考評(píng)可參考如下內(nèi)容進(jìn)行：
?。?）首次會(huì)議：簡(jiǎn)化為由建標(biāo)單位提供相關(guān)基本情況文件資料介紹。
?。?）現(xiàn)場(chǎng)實(shí)驗(yàn)：由考評(píng)員從提交的人員資料中指定操作人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)實(shí)驗(yàn)。由于全程錄像視頻文件過大，可以采用分段錄像，針對(duì)操作關(guān)鍵步驟攝錄，對(duì)實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)拍照保存的方式進(jìn)行，具體內(nèi)容可在流程指導(dǎo)書中加以明確。完成現(xiàn)場(chǎng)實(shí)驗(yàn)后，建標(biāo)單位應(yīng)盡快提供實(shí)驗(yàn)原始數(shù)據(jù)，模擬檢定或校準(zhǔn)報(bào)告，考評(píng)員對(duì)報(bào)告及原始記錄內(nèi)容進(jìn)行審查?，F(xiàn)場(chǎng)問答環(huán)節(jié)可以在遠(yuǎn)程考評(píng)中通過電話，微信等方式進(jìn)行。
?。?）末次會(huì)議：將考評(píng)中存在的問題形成文件，特別是有需要整改的問題時(shí)一定要表達(dá)清晰，明確整改內(nèi)容和整改期限。如果考評(píng)結(jié)果滿意可簡(jiǎn)化該環(huán)節(jié)。
依據(jù)上述三個(gè)步驟操作，是開展準(zhǔn)確、高效遠(yuǎn)程考評(píng)的先決條件。同時(shí)，不論是現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)還是遠(yuǎn)程考評(píng)，考評(píng)員都應(yīng)本著嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度，既有理有據(jù)、原則明確，又能做到良性溝通、高效考評(píng)。
加入收藏
微信公眾號(hào)
計(jì)量資訊速遞
