兵器工業(yè)一九七區(qū)域計量站  張俊爽

　　在“國防計量技術(shù)機(jī)構(gòu)設(shè)置評審標(biāo)準(zhǔn)”4.4.5中要求“實(shí)驗(yàn)室內(nèi)外部環(huán)境文明整潔，計量檢定工作區(qū)域與非計量檢定工作區(qū)域分離。”4.4.6中要求“儀器設(shè)備布局合理，并按定置管理。”4.4.7要求“安全、防火管理規(guī)范，設(shè)施齊全有效。”

　　在CNAL/AC01∶2005《檢測和校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室能力認(rèn)可準(zhǔn)則》5.3 設(shè)施和環(huán)境條件中5.3.3也提出要求:“應(yīng)將不相容活動的相鄰區(qū)域的進(jìn)入和使用加以控制。實(shí)驗(yàn)室應(yīng)根據(jù)其特定情況確定控制的范圍”。5.3.5提出“應(yīng)采取措施確保實(shí)驗(yàn)室的良好內(nèi)務(wù)，必要時應(yīng)制定專門的程序”。

　　可見，有關(guān)實(shí)驗(yàn)室的環(huán)境衛(wèi)生、計量檢定工作區(qū)域與非計量檢定工作區(qū)域分離、儀器設(shè)備布局及定置管理已經(jīng)被提到了一定高度，因此，搞好實(shí)驗(yàn)室內(nèi)部的現(xiàn)場管理工作迫在眉睫?，F(xiàn)場管理工作重點(diǎn)是要抓好定置管理。

　　所謂“定置管理”，是指根據(jù)生產(chǎn)活動機(jī)能的需要，從有利于人與物的結(jié)合出發(fā)，對生產(chǎn)工作現(xiàn)場的物品定置過程進(jìn)行設(shè)計、組織、實(shí)施、調(diào)整并使生產(chǎn)現(xiàn)場管理達(dá)到科學(xué)化、規(guī)范化活動的過程。

　　“定置”，顧名思義就是將物放在固定的、適當(dāng)?shù)奈恢?，是指物品在場所的特定位置。是從安全、生產(chǎn)、工作、質(zhì)量、效率、管理諸多方面結(jié)合而適當(dāng)?shù)嘏袛辔锏氖褂媚康模瑢Υ宋锏挠行鏊?、有效姿態(tài)和現(xiàn)貨標(biāo)示等采取標(biāo)準(zhǔn)化的擺放。它同人們常說的物品的放置有實(shí)質(zhì)性的不同。

　　定置管理是對實(shí)驗(yàn)室現(xiàn)場科學(xué)的整理整頓。要搞好定置管理首先要開展好“5S”活動，隨著企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展，我國很多企業(yè)在5S現(xiàn)場管理的基礎(chǔ)上，結(jié)合國家安全生產(chǎn)活動，在原來5S的基礎(chǔ)上增加了安全要素，也即我們今天所說的6S管理。所謂“6S”，就是整理、整頓、清掃、安全、清潔、素養(yǎng)。

　　整理:區(qū)分哪些是有用的、哪些是無用的東西，然后將無用的東西清除出現(xiàn)場，只留下有用的。整理的目的就是要騰出空間，改善和增加作業(yè)面積；做到現(xiàn)場無雜物，人行道通暢，提高工作效率；塑造清爽的工作場所。

　　整頓:將工具、器材、物料、文件等的位置固定下來，明確數(shù)量并進(jìn)行標(biāo)識，以便在需要時能立即找到。整頓的目的就是要做到工作場所清除明了，工作環(huán)境明亮整潔，消除過多的積壓物品，工作秩序井然。

　　清掃:清掃到?jīng)]有臟污的干凈狀態(tài)，注重細(xì)微之處。清掃的目的就是提升作業(yè)質(zhì)量，保持良好的工作環(huán)境。還要排除一切干擾正常工作的隱患，防止和杜絕各種污染源的產(chǎn)生。因此，清掃要用心來做，人人動手，認(rèn)真對待，保持良好的習(xí)慣。

　　安全:消除事故隱患，排除險情，建立系統(tǒng)的安全管理機(jī)制，保障員工的人身安全和生產(chǎn)的正常進(jìn)行，減少損失。

　　清潔:維持整理、整頓、清掃、安全后的沒有臟污的干凈、整潔的狀態(tài)并進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化。要做到職責(zé)明確，并加強(qiáng)對新人的教育。

　　素養(yǎng):培養(yǎng)遵守規(guī)章制度、積極向上的工作習(xí)慣，養(yǎng)成良好的文明習(xí)慣及團(tuán)隊(duì)精神。

　　對于實(shí)驗(yàn)室來說，要想搞好6S管理，必須做到領(lǐng)導(dǎo)重視、全員參與、持續(xù)改善，并適當(dāng)借助外力。對多次教育都不愿動作的人員，必須表明領(lǐng)導(dǎo)的決心與態(tài)度，甚至可以提出“不換思想就換人”的鮮明態(tài)度，這將對6S管理的推行產(chǎn)生重大影響。
　　結(jié)合實(shí)驗(yàn)室的工作實(shí)際，筆者談一下對實(shí)驗(yàn)室現(xiàn)場管理工作的一些看法:   

　一、現(xiàn)場質(zhì)量管理

　　1.校準(zhǔn)/檢定使用的標(biāo)準(zhǔn)是否現(xiàn)行有效，各項(xiàng)工作是否按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，各種記錄是否齊全。發(fā)現(xiàn)不符合工作是否進(jìn)行追溯。
　　2.從事的每項(xiàng)檢定/校準(zhǔn)工作是否滿足兩人持證條件。
　　3.實(shí)驗(yàn)室是否有測量設(shè)備的周期校準(zhǔn)/檢定制度及計劃。所使用的設(shè)備是否在有效期內(nèi)。設(shè)備臺賬是否齊全，賬物是否相符，設(shè)備檔案是否齊全。是否有設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)制度。
　　4.其他須滿足ISO/IEC17025標(biāo)準(zhǔn)的事宜。   

　　二、定置管理

　　1.各專業(yè)室、辦公室、庫房、休息室、會議室、水房應(yīng)有定置圖，工具箱應(yīng)有定置表，圖表繪制要規(guī)范，標(biāo)志應(yīng)鮮明，圖、表、物應(yīng)一致。
　　2.定置圖應(yīng)放在生產(chǎn)現(xiàn)場的醒目位置，標(biāo)明坐標(biāo)方位，圖例要全。
　　3.定置圖上的設(shè)備用不同的設(shè)備圖例表示。工具箱柜應(yīng)按一個柜一個圖例符號一一對應(yīng)標(biāo)示在定置圖上?，F(xiàn)場實(shí)物與定置圖上的實(shí)物應(yīng)成比例。
　　4.各類設(shè)備不許落地。地面上的飲水桶、垃圾桶等物劃區(qū)域定置起來。
　　5.定置圖是一個動態(tài)的管理，要求定置圖要適應(yīng)不斷變化的局面，要靈活，修改方便。
　　6.工具箱內(nèi)畫出定置表，箱內(nèi)不許放與生產(chǎn)無關(guān)的物品，要經(jīng)常清掃，改變不良習(xí)慣。
　　總之，通過定置管理，使實(shí)驗(yàn)室現(xiàn)場給人以“繁而有序、忙而不亂、文明整潔、舒適和諧”的感覺。做到有物必有區(qū)、有區(qū)必掛牌、按區(qū)存放、按圖定置、圖物相符。   

　　三、實(shí)驗(yàn)室內(nèi)標(biāo)識管理

　　1.各個房間標(biāo)牌大小統(tǒng)一、顏色統(tǒng)一。包括洗手間、廁所均須有明確標(biāo)識。
　　2.實(shí)驗(yàn)室內(nèi)部樣品區(qū)待檢、已檢、待修區(qū)域劃分設(shè)置應(yīng)合理、標(biāo)志鮮明規(guī)范。
　　3.各種標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)識管理，實(shí)驗(yàn)室參考標(biāo)準(zhǔn)、傳遞標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)有不同標(biāo)識，標(biāo)識牌擺放位置應(yīng)固定、合理，以不影響工作的正常開展為宜。
　　4.設(shè)備的標(biāo)識齊全，包括系統(tǒng)標(biāo)識、溯源性標(biāo)識、設(shè)備管理標(biāo)識等。   

　　四、健全庫房管理制度

　　1.進(jìn)出庫手續(xù)應(yīng)齊全，賬、物、卡應(yīng)相符。
　　2.庫房內(nèi)應(yīng)無灰塵、無油垢、物品擺放整齊。
　　3.現(xiàn)場應(yīng)整潔、窗明壁凈、地面無積水、無雜物。   

　　五、實(shí)驗(yàn)室安全管理

　　1.實(shí)驗(yàn)室應(yīng)具有防火安全管理制度，消防設(shè)施應(yīng)符合規(guī)定，具有專(兼)職安全員。
　　2.特種作業(yè)人員須持證上崗，應(yīng)按規(guī)定穿戴好勞動護(hù)具。各類操作人員應(yīng)遵守安全操作規(guī)范。
　　3.易燃易爆危險品應(yīng)有嚴(yán)格的保管發(fā)放制度，應(yīng)有專人管理及記錄。實(shí)驗(yàn)室內(nèi)部使用危險品使用量和存量應(yīng)符合規(guī)定要求。劇毒化學(xué)品應(yīng)實(shí)行雙人、雙鎖和雙賬管理。   

　　六、辦公室管理要點(diǎn)

　　1.所有文件柜應(yīng)加以標(biāo)識，明確責(zé)任人。文件夾都要按順序有相應(yīng)的標(biāo)識，并統(tǒng)一規(guī)格，用電腦打印。文件夾分色放置，同類文件盡量用相同顏色，每份文件都應(yīng)有相應(yīng)的編號。辦公用品、文件放置要整齊有序，文件處理完后要放入文件夾，且擺放整齊。破損的文件記錄要修補(bǔ)好。
　　2.為使辦公室內(nèi)的資料更易管理和查找，實(shí)行資料歸位。資料歸位可分為分類、標(biāo)識和定位三部分。首先，要根據(jù)文件資料的屬性進(jìn)行不同類別的劃分；其次，在文件夾和放置位置上分別貼上相應(yīng)的標(biāo)簽，避免不同文件夾的放置出現(xiàn)錯位；最后，要采取一些合理方法方便對文件夾的定位，保持文件夾整齊。
　　3.辦公桌、辦公用品等放置要有規(guī)劃和標(biāo)識，辦公桌及抽屜整齊、不雜亂。私人物品放置于規(guī)定位置。
　　4.電腦線不凌亂，不用電腦從事和本職工作無關(guān)的活動。
　　5.辦公用品潔凈，辦公桌的玻璃板下不允許擺放照片、圖片等。做到不用的東西處理掉；不太常用的東西放在較遠(yuǎn)的地方；經(jīng)常使用的東西放在身旁；偶爾使用的東西安排專人保管；拿來拿去十分花時間的東西只留下必要的數(shù)量。   

　　七、環(huán)境管理

　　1.經(jīng)常清掃地面、墻、天花板、門窗，保持窗明壁凈。
　　2.設(shè)備表面、內(nèi)部應(yīng)清潔無油垢。
　　3.實(shí)驗(yàn)室內(nèi)禁止吸煙。
　　4.實(shí)驗(yàn)室內(nèi)不能有長流水、長明燈現(xiàn)象。
　　總之，要營造一個安全、文明、秩序井然、整潔、優(yōu)美舒適的工作環(huán)境，讓職工在良好的環(huán)境中，熱情、積極、勤奮、有效的工作。   

　　八、員工的素質(zhì)

　　6S管理的核心和精髓是人的素質(zhì)，如果沒有員工素質(zhì)的相應(yīng)提高，6S管理活動就難以開展和堅持下去。因此，實(shí)驗(yàn)室員工應(yīng)做到:穿工作服且整潔得體，儀容整齊大方，言談舉止文明有禮貌，對人熱情大方，工作時精神飽滿，有團(tuán)隊(duì)精神，遵守勞動紀(jì)律，積極參加“6S”活動。

　　總之，筆者相信實(shí)驗(yàn)室以推行定置管理建立良好的文明工作秩序?yàn)榍疤?，以安全管理為保證，以建立的最高標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備管理為重點(diǎn)，圍繞計量檢定/校準(zhǔn)這條主線，以提高人的素質(zhì)，發(fā)揮人的能動作用為動力，綜合運(yùn)用各種科學(xué)和現(xiàn)代化的管理手段和方法，建立健全相應(yīng)的技術(shù)管理保證措施和管理體系，一定能夠順利實(shí)現(xiàn)實(shí)驗(yàn)室的總體發(fā)展目標(biāo)。