上海市民劉先生將斷了的白金項(xiàng)鏈拿去銀樓送修，然而修完后劉先生發(fā)現(xiàn)項(xiàng)鏈變輕了，長(zhǎng)度也變短了。銀樓方面表示修理過(guò)程絕對(duì)正常規(guī)范，不會(huì)出現(xiàn)差錯(cuò)。日前，劉先生已經(jīng)向消保委進(jìn)行投訴。 　　劉先生拿出購(gòu)買(mǎi)時(shí)的發(fā)票，上面寫(xiě)明購(gòu)買(mǎi)時(shí)重5.22克，現(xiàn)在卻是..47克。對(duì)于這條少了0.75克的項(xiàng)鏈，劉先生認(rèn)為是銀樓在修理過(guò)程中存有問(wèn)題。 對(duì)此，銀樓方面則表示修理過(guò)程是絕對(duì)規(guī)范的。當(dāng)時(shí)負(fù)責(zé)修理的儲(chǔ)師傅告訴記者，修理前已對(duì)項(xiàng)鏈稱(chēng)重，劉先生當(dāng)時(shí)對(duì)4.47克也沒(méi)提出異議，修完后又復(fù)稱(chēng)了一遍，重量和修之前稱(chēng)重是一樣的。該銀樓的汪經(jīng)理則說(shuō)道，修理過(guò)程都是在顧客的眼皮底下進(jìn)行的，絕對(duì)的規(guī)范。 　　一般黃金、白金飾品經(jīng)過(guò)與外物長(zhǎng)時(shí)間磨損、摩擦后會(huì)出現(xiàn)重量減輕現(xiàn)象，該白金項(xiàng)鏈在購(gòu)買(mǎi)3個(gè)月后出現(xiàn)減輕零點(diǎn)多克現(xiàn)象應(yīng)屬正常。