結(jié)婚戒指有些緊,送店加工出岔子??鉆戒尺寸放大分量變輕 (2004-09-07)
發(fā)布時間:2007-12-04
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來源:新民晚報
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直到9月3日,讀者程先生的一枚白金鉆戒仍然躺在瑞源珠寶閔行分店里。事情源于8天前,程先生覺得在此店購買的結(jié)婚戒指有些緊,于是拿到店里要求放大尺寸。但他第二天取戒指時發(fā)現(xiàn),戒指居然變得更緊。店家再次修改后,程先生發(fā)現(xiàn)戒指明顯變輕。經(jīng)過瑞源珠寶店的檢測,原本3.30克的鉆戒竟變成2.57克!2日晚,讀者程先生憤然致電本報,反映此事。
手寸圈規(guī)格不一
記者與瑞源珠寶閔行分店取得聯(lián)系。有關(guān)負責人說,程先生第一次要求放大戒指尺寸時,營業(yè)員使用的是本店的手寸圈,量得數(shù)據(jù)17.5寸。工作人員將有關(guān)信息發(fā)到戒指加工廠家要求制作。廠家在實際加工時使用的是全市統(tǒng)一的手寸圈,加工完畢的戒指只有15.5寸。
兩次加工損耗多
店家發(fā)現(xiàn)尺寸弄錯后,向程先生承諾,3天后再取戒指。對于戒指明顯變輕一事,有關(guān)負責人這樣回答:戒指在加工過程中總會有一定的損耗,這枚戒指加工過兩次,自然損耗多一些。店方表示,可以賠償程先生一定數(shù)額的錢款,但程先生說:“好端端的戒指,現(xiàn)在分量出現(xiàn)這么大的誤差,我需要一個合理的說法?!?
廠家做法不妥當
瑞源珠寶閔行分店的負責人一再表示,程先生的鉆戒變輕,主要原因還是營業(yè)員錯拿了手寸圈。但上海珠寶測試鑒定處鑒定師劉衛(wèi)紅告訴記者,戒指加工后,重量誤差通常在12%-15%之間,程先生的鉆戒由3.30克變成現(xiàn)在的2.57克,由此可以推斷,加工廠家第二次加工他的戒指前,戒指的重量已經(jīng)只有2.9克左右,廠家是在這個基礎(chǔ)上再加工的。
劉衛(wèi)紅說,其實廠家這種做法并不妥當,既然錯誤不是消費者造成的,廠家第二次加工戒指時應(yīng)將戒指重新澆鑄、打磨,重新制作。