洋快餐分量難稱“標(biāo)準(zhǔn)化” (2004-10-11)
發(fā)布時(shí)間:2007-12-04
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來源:法制晚報(bào)
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麥當(dāng)勞、肯德基等快餐店生意火爆,本報(bào)接到許多讀者反映,這些快餐店出售的薯?xiàng)l重量不統(tǒng)一。日前,記者到6家麥當(dāng)勞、肯德基店,對(duì)其出售的中包薯?xiàng)l進(jìn)行了實(shí)際稱量,發(fā)現(xiàn)其重量確實(shí)存在不小的差異。
麥當(dāng)勞:薯?xiàng)l重量成了商業(yè)秘密
在麥當(dāng)勞東直門店、工體北路店、王府井店,記者先后購(gòu)買了6份中包薯?xiàng)l,這些裝薯?xiàng)l的包裝上并沒有標(biāo)明規(guī)格和重量。記者將它們分別拿到距麥當(dāng)勞店最近的超市或商店里用電子秤進(jìn)行了稱量,結(jié)果在6包薯?xiàng)l中,最重的一份是140克,最輕的一份是113克,其中均包含紙盒重量6克。
對(duì)此,幾名麥當(dāng)勞的營(yíng)業(yè)員均稱:這里的薯?xiàng)l是按包賣的,不稱重量。在麥當(dāng)勞工體北路店,一位叫柏文藝的工作人員告訴記者,這是商業(yè)秘密,不便透露。
肯德基:允許薯?xiàng)l重量有5克誤差
記者在肯德基調(diào)查得到的結(jié)果與麥當(dāng)勞基本一致。在肯德基地安門店、懷柔店、南苑店三家店中分別購(gòu)買了兩包中包薯?xiàng)l,其中以地安門店購(gòu)買的兩包重量懸殊最大:一包為100克,一包為140克。且這兩包薯?xiàng)l為同一名員工所盛。
記者從肯德基一名工作人員處了解到,肯德基中包薯?xiàng)l的標(biāo)準(zhǔn)重量為110克,允許誤差為正負(fù)5克。該工作人員表示,肯德基不可能對(duì)出售的每一包薯?xiàng)l過秤,只能通過肉眼估計(jì),“每位員工在培訓(xùn)時(shí)都已經(jīng)過這方面的專門訓(xùn)練。如果售出的薯?xiàng)l沒有達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),肯德基的員工會(huì)為消費(fèi)者補(bǔ)足,并表示歉意?!?
質(zhì)監(jiān)局:最大誤差不能超過0.5克
北京市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局計(jì)量研究所的一位負(fù)責(zé)人介紹,按照《零售商品稱重計(jì)量監(jiān)督管理辦法》,零售商品(指以重量結(jié)算的食品)允許的最大誤差是正負(fù)0.5克,否則就構(gòu)成了對(duì)消費(fèi)者的欺詐行為。薯?xiàng)l不按重量計(jì)量,也不按數(shù)量計(jì)量,根本無法做到“標(biāo)準(zhǔn)化”。
消協(xié):可以要求商家雙倍補(bǔ)償差額
記者從北京市消費(fèi)者協(xié)會(huì)了解到,對(duì)于快餐店食品不夠分量的情況,商家應(yīng)按標(biāo)準(zhǔn)給予補(bǔ)足,消費(fèi)者最多可以向商家要求對(duì)差額進(jìn)行雙倍補(bǔ)償。