浦珠花園小區(qū)一居民分時電表仍按老規(guī)矩計費 (2004-11-15)
發(fā)布時間:2007-12-04
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5月份安裝的分時電表,幾個月后還沒開通,分時成了擺設。
蔡先生是浦口區(qū)浦珠花園小區(qū)的居民。今年5月,盡管剛搬進新小區(qū)不久,家中用的電表也是新的,但在全城節(jié)電的號召下,他和小區(qū)大部分住戶還是接受了浦口供電局統(tǒng)一上門換裝分時電表的服務。
但是,今年9月底他去指定銀行繳納電費時發(fā)現(xiàn),他家的電表一直是按照老電表的收費標準(0.52元/千瓦)計費的。他找回7月份的繳費單(因為他們小區(qū)每兩個月交一次電費)仔細一看,發(fā)現(xiàn)同樣沒有執(zhí)行分時電費計費。安裝了4個多月的分時電表,難道一直就是擺設?為此,他找到供電部門。工作人員告訴他,他們只負責安裝,開通不開通與他們無關。蔡先生對此不滿,說,從安裝至今,沒人提醒他分時電表要求他自己開通,這導致早就裝好的分時電表,成了真正的“表”面文章。
對此,浦口區(qū)供電局客服部一位工作人員說,當初安裝分時電表時,他們在小區(qū)門口張貼了告示,說明了要客戶自己打電話或者到營業(yè)廳開通。不過,她也承認他們對尚未開通戶的宣傳工作的確有不到位的地方,他們將盡快宣傳動員,幫助用戶們開通分時電表。