一、縣級(jí)計(jì)量技術(shù)機(jī)構(gòu)的現(xiàn)狀及存在問(wèn)題
1.體制、機(jī)制不健全,缺乏活力和發(fā)展后勁,跟不上新形勢(shì)的發(fā)展
縣級(jí)計(jì)量技術(shù)機(jī)構(gòu)多由政府計(jì)量行政管理部門(mén)依法設(shè)置,基本都是公益一類事業(yè)單位,帶有比較濃厚的行政色彩,在人、財(cái)、物的管理上也是依據(jù)政府機(jī)關(guān)的管理模式,管理體制比較僵化,大大制約了縣級(jí)計(jì)量技術(shù)機(jī)構(gòu)的發(fā)展。平時(shí)注重業(yè)務(wù)收入,不夠重視檢定質(zhì)量,質(zhì)量體系運(yùn)轉(zhuǎn)形同虛設(shè),干部能上不能下、人員能進(jìn)不能出;干多干少一個(gè)樣、干好干壞一個(gè)樣;職稱聘任靠論資排輩;檢定能力低、服務(wù)水平差等,影響機(jī)構(gòu)工作人員積極性和主動(dòng)性的發(fā)揮。
2.人員少、人員素質(zhì)參差不齊,高端技術(shù)人才匱乏
人員數(shù)量少、人員素質(zhì)參差不齊,文化水平普遍偏低,是當(dāng)前縣級(jí)計(jì)量技術(shù)機(jī)構(gòu)中存在的一個(gè)普遍現(xiàn)象,大多數(shù)人第一學(xué)歷在大專以下,全日制本科生略有幾個(gè),全日制研究生則寥寥無(wú)幾,而且現(xiàn)有人員缺乏危機(jī)感、責(zé)任感和緊迫感,主動(dòng)學(xué)習(xí)、更新知識(shí)的積極性不高,缺乏創(chuàng)新意識(shí),業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)能力較差,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下?lián)屨加?jì)量校準(zhǔn)市場(chǎng)的力量薄弱。福建省縣級(jí)所編制大部分都是8人左右,大的市縣編制才達(dá)15人左右,由于編外人員待遇問(wèn)題又留不住學(xué)歷較高的編外檢測(cè)技術(shù)人員,人員問(wèn)題嚴(yán)重制約了新項(xiàng)目的發(fā)展開(kāi)拓能力。
3.基礎(chǔ)設(shè)施薄弱,技術(shù)機(jī)構(gòu)競(jìng)爭(zhēng)力相對(duì)較差
大多數(shù)縣級(jí)計(jì)量技術(shù)機(jī)構(gòu)建標(biāo)數(shù)量少,檢測(cè)設(shè)備相對(duì)陳舊,更新周期長(zhǎng),技術(shù)能力滯后于經(jīng)濟(jì)發(fā)展,跟不上時(shí)代發(fā)展的需要,大部分計(jì)量技術(shù)機(jī)構(gòu)的計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)還是20世紀(jì)八九十年代建立的衡器、血壓計(jì)等老六項(xiàng)計(jì)量標(biāo)準(zhǔn),承檢能力、服務(wù)能力、應(yīng)變能力、競(jìng)爭(zhēng)能力和自我發(fā)展能力受到限制,不具備專業(yè)特色,檢測(cè)手段落后等,嚴(yán)重制約了其向更高層次的發(fā)展。
多年來(lái),上級(jí)財(cái)政對(duì)縣級(jí)技術(shù)機(jī)構(gòu)投入嚴(yán)重不足,部分落后的縣級(jí)技術(shù)機(jī)構(gòu)只有有限的經(jīng)費(fèi)保證人員工資和必需的辦公開(kāi)支,根本無(wú)力投資更新設(shè)備、擴(kuò)充發(fā)展新項(xiàng)目。
二、屬地管理后縣級(jí)計(jì)量技術(shù)機(jī)構(gòu)的發(fā)展方向
1.加大改革,加強(qiáng)合作和宣傳,為推動(dòng)計(jì)量事業(yè)發(fā)展奠定基礎(chǔ)
(1)加大改革,創(chuàng)新思路
由于縣級(jí)計(jì)量技術(shù)機(jī)構(gòu)長(zhǎng)期在舊體制下生存,一些僵化的管理體制和管理模式已經(jīng)在一些人的腦海中根深蒂固,形成思維定式,因此,縣級(jí)計(jì)量技術(shù)機(jī)構(gòu)要謀求生存與發(fā)展,首先必須做的就是要大力實(shí)行改革,或者說(shuō)要最大限度地進(jìn)行機(jī)制改革。我們必須突破固有的各種束縛,向國(guó)內(nèi)具有雄厚技術(shù)基礎(chǔ)、經(jīng)濟(jì)實(shí)力和人才優(yōu)勢(shì)以及先進(jìn)管理理念的著名校準(zhǔn)集團(tuán)學(xué)習(xí),借鑒他們科學(xué)的先進(jìn)的管理理念、管理經(jīng)驗(yàn)和激勵(lì)機(jī)制,在新的發(fā)展、新的機(jī)遇中做好一切準(zhǔn)備,進(jìn)一步改善內(nèi)部條件,壯大自身能力,實(shí)現(xiàn)自身的發(fā)展目標(biāo)。
(2)加強(qiáng)合作,促進(jìn)發(fā)展
由于縣級(jí)計(jì)量技術(shù)機(jī)構(gòu)基本沒(méi)有開(kāi)展校準(zhǔn)項(xiàng)目,現(xiàn)階段校準(zhǔn)市場(chǎng)已經(jīng)全部放開(kāi),民營(yíng)的校準(zhǔn)機(jī)構(gòu)與我們相比有校準(zhǔn)項(xiàng)目全、服務(wù)態(tài)度好、校準(zhǔn)完成時(shí)間短、校準(zhǔn)費(fèi)優(yōu)惠等特點(diǎn),各縣市非強(qiáng)檢項(xiàng)目業(yè)務(wù)會(huì)慢慢萎縮。各縣市計(jì)量技術(shù)機(jī)構(gòu)應(yīng)該認(rèn)識(shí)到民營(yíng)校準(zhǔn)公司對(duì)我們的威脅,每個(gè)地區(qū)的縣級(jí)計(jì)量技術(shù)機(jī)構(gòu)應(yīng)該利用現(xiàn)有的檢測(cè)資源在中心縣市共同投資合作成立一家校準(zhǔn)總公司,在各縣成立校準(zhǔn)公司的分支機(jī)構(gòu),統(tǒng)一規(guī)劃各縣市發(fā)展的項(xiàng)目。各縣將檢定業(yè)務(wù)和校準(zhǔn)業(yè)務(wù)分開(kāi),各縣市計(jì)量技術(shù)機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)本縣市的強(qiáng)檢工作,校準(zhǔn)公司主要開(kāi)展非強(qiáng)檢計(jì)量器具的檢定和校準(zhǔn)工作,實(shí)行獨(dú)立核算的公司化運(yùn)作,來(lái)應(yīng)對(duì)國(guó)內(nèi)外校準(zhǔn)公司的競(jìng)爭(zhēng)。
(3)加強(qiáng)宣傳,提高知名度
近年來(lái),雖然質(zhì)監(jiān)部門(mén)和各級(jí)政府逐漸加大了對(duì)計(jì)量的宣傳力度,但相比之下仍然相差甚遠(yuǎn),由于計(jì)量處罰力度不大,消費(fèi)者自我保護(hù)意識(shí)薄弱,計(jì)量違法案件仍時(shí)有發(fā)生。隨著高新技術(shù)的發(fā)展,計(jì)量作弊的技術(shù)手段也日漸提高,嚴(yán)重地?fù)p害了消費(fèi)者的利益。因此,用電視專題片、公益廣告、懸掛條幅、網(wǎng)站、微博、微信、手機(jī)信息等載體,積極開(kāi)展計(jì)量法律法規(guī)的宣傳,提高人們的計(jì)量防范意識(shí),成為當(dāng)前計(jì)量工作的重中之重。
2.加強(qiáng)培訓(xùn),提高素質(zhì),健全機(jī)制,為促進(jìn)計(jì)量事業(yè)發(fā)展提供動(dòng)力
(1)加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn),提高人員綜合素質(zhì)
要大力提倡科技興檢、人才強(qiáng)檢、規(guī)范促檢的戰(zhàn)略。計(jì)量檢定工作是一項(xiàng)技術(shù)性很強(qiáng)的工作,計(jì)量檢定人員業(yè)務(wù)技能直接關(guān)系到量值的準(zhǔn)確可靠,加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn),增強(qiáng)人員素質(zhì)是目前計(jì)量工作的當(dāng)務(wù)之急。一是加大培訓(xùn)投入。每年培訓(xùn)投入要占檢測(cè)業(yè)務(wù)收入3%以上,采取內(nèi)部培訓(xùn)和外出學(xué)習(xí)等多種方式,培訓(xùn)好現(xiàn)有在崗的技術(shù)人員,并為每個(gè)工作人員建立業(yè)務(wù)技術(shù)檔案,建立優(yōu)勝劣汰的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,并定期考核。二是要多渠道引進(jìn)技術(shù)人才??梢詮拇髮W(xué)畢業(yè)生中擇優(yōu)錄用高素質(zhì)的專業(yè)檢測(cè)人才,也可以外聘省級(jí)技術(shù)機(jī)構(gòu)、大型企業(yè)、高?;蚩蒲袉挝坏母呒夹g(shù)人才進(jìn)行業(yè)務(wù)技術(shù)指導(dǎo)。三是要制定長(zhǎng)、中、短期的人員培訓(xùn)計(jì)劃,使人力資源再生。要大力提倡和鼓勵(lì)廣大員工不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),積極參加各種業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷更新知識(shí)、提高檢測(cè)人員的技術(shù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),使得本科學(xué)歷不低于80%,中級(jí)職稱人員比例不低于60%,高級(jí)職稱人員比例不低于30%,以適應(yīng)新時(shí)期技術(shù)機(jī)構(gòu)發(fā)展的需要。
(2)轉(zhuǎn)變思想觀念,樹(shù)立良好的職業(yè)道德
機(jī)構(gòu)的生存發(fā)展之根本在于管人,管人的關(guān)鍵在于用人、育人,而管人、用人、育人的關(guān)鍵在于做人,先做好人才能再做好事。技術(shù)工作靠德維系,靠技術(shù)支撐。所以在用人和育人的標(biāo)準(zhǔn)上必須堅(jiān)持先做人后做事的原則,建立起獨(dú)具魅力的單位文化。這樣才能使機(jī)構(gòu)形成凝聚力,才能擁有一支“勤奮、嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、剛毅、拼搏、柔韌、獻(xiàn)身”的高素質(zhì)員工隊(duì)伍。
(3)深化機(jī)制改革,建立良好的激勵(lì)機(jī)制
建立與工作崗位和績(jī)效相適應(yīng)的分配制度,形成能上能下的激勵(lì)機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性、創(chuàng)造性和工作熱情,建立健全以收入分配制度為主要內(nèi)容的激勵(lì)保障機(jī)制。
一是要打破身份限制,真正實(shí)行聘用制;員工實(shí)行雙向選擇,使優(yōu)秀人才脫穎而出;定人定崗,使每個(gè)人都有責(zé)任感和危機(jī)感,建立公開(kāi)、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的選人用人機(jī)制;實(shí)現(xiàn)用人的方式從固定轉(zhuǎn)向合同、從身份管理轉(zhuǎn)向崗位管理。
二是通過(guò)建立健全重實(shí)績(jī)、重貢獻(xiàn),向優(yōu)秀人才和關(guān)鍵崗位傾斜,自主靈活的薪酬分配激勵(lì)機(jī)制,即引進(jìn)崗位薪酬制、獎(jiǎng)金制等形式,在分配上按崗定酬,按績(jī)?nèi)〕?能者多勞,多勞多得。
三是健全以實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值、追求事業(yè)發(fā)展、提高社會(huì)地位為主要內(nèi)容的精神激勵(lì)機(jī)制,即通過(guò)價(jià)值激勵(lì)、政治激勵(lì)、輿論激勵(lì)和情感激勵(lì),營(yíng)造尊重勞動(dòng)、尊重知識(shí)、尊重人才、尊重創(chuàng)造的良好氛圍,使廣大員工的才能得到充分施展。
3.加大投入,完善設(shè)備,加強(qiáng)執(zhí)法,為計(jì)量事業(yè)的發(fā)展提供保障
(1)加強(qiáng)內(nèi)部管理,提高競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)
在內(nèi)部管理上,為了體現(xiàn)技術(shù)機(jī)構(gòu)的責(zé)、權(quán)、利,既要搞活又要管好的原則,技術(shù)機(jī)構(gòu)要追尋創(chuàng)新機(jī)制、競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,不斷改變工作作風(fēng),實(shí)行用制度約束人的管理方式,改微觀管理為宏觀管理,改傳統(tǒng)管理為制度約束,改集權(quán)管理為放權(quán)自覺(jué),改人事任命為競(jìng)爭(zhēng)上崗。縣級(jí)計(jì)量技術(shù)機(jī)構(gòu)要爭(zhēng)取通過(guò)國(guó)家實(shí)驗(yàn)室CNAS認(rèn)可,實(shí)現(xiàn)縣級(jí)計(jì)量技術(shù)機(jī)構(gòu)的正規(guī)化、規(guī)范化管理,還應(yīng)進(jìn)一步強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí),按照機(jī)構(gòu)的現(xiàn)有狀況和發(fā)展目標(biāo),用先進(jìn)的管理理念和科學(xué)的管理方法,合理設(shè)置機(jī)構(gòu),明確責(zé)任分工,使計(jì)量檢定、校準(zhǔn)和檢測(cè)管理趨向自動(dòng)化、系統(tǒng)化。
進(jìn)一步提高廣大員工的質(zhì)量意識(shí)和素質(zhì),要以過(guò)程控制為主線,以市場(chǎng)需求為動(dòng)力,以顧客滿意為目標(biāo),構(gòu)建自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力,使縣級(jí)計(jì)量技術(shù)機(jī)構(gòu)在日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
(2)加大資金投入,提高檢測(cè)能力
縣級(jí)計(jì)量技術(shù)機(jī)構(gòu)基礎(chǔ)設(shè)施落后和裝備老化問(wèn)題是一個(gè)突出問(wèn)題,沒(méi)有先進(jìn)的設(shè)備自然也就沒(méi)有高的檢測(cè)能力,更談不上拓展新的檢測(cè)項(xiàng)目,每個(gè)縣市基本都未開(kāi)展校準(zhǔn)項(xiàng)目。加大資金投入成為當(dāng)前縣級(jí)計(jì)量技術(shù)機(jī)構(gòu)發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急,一是由技術(shù)機(jī)構(gòu)通過(guò)自身業(yè)務(wù)收入提取不少于20%比例作為發(fā)展資金;二是爭(zhēng)取地方政府的財(cái)政扶持;三是爭(zhēng)取省、市局的財(cái)政支持;四是縣縣加強(qiáng)合作,共同投資發(fā)展投入大的計(jì)量強(qiáng)檢項(xiàng)目,如電子汽車(chē)衡、醫(yī)用三源、燃?xì)獗淼扔?jì)量項(xiàng)目,既減少各縣投入成本,提高計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)利用率,又可增加各縣業(yè)務(wù)收入,提高各地強(qiáng)檢計(jì)量器具受檢率;五是利用社會(huì)資金,多渠道籌資建立校準(zhǔn)項(xiàng)目,實(shí)行共同投資、利益共享原則,進(jìn)一步拓展校準(zhǔn)領(lǐng)域。
(3)加大執(zhí)法力度,提高檢定受檢率
計(jì)量執(zhí)法一直是質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督工作的瓶頸。在實(shí)際工作中,由于執(zhí)法工作在計(jì)量檢定過(guò)程中的不到位,造成部分強(qiáng)檢計(jì)量器具漏檢、未申請(qǐng)檢定、超周期檢定、依法管理的計(jì)量器具未按規(guī)定檢定、定量包裝商品缺斤少兩等問(wèn)題都未能得到有效查處。因此,加強(qiáng)計(jì)量行政執(zhí)法工作,特別是要加強(qiáng)與民生計(jì)量有關(guān)的三表、出租車(chē)計(jì)價(jià)器、貿(mào)易結(jié)算用電子秤、天平、眼鏡店計(jì)量器具等與老百姓健康與生活息息相關(guān)的計(jì)量執(zhí)法工作,對(duì)于依法促進(jìn)計(jì)量檢定工作,提高計(jì)量地位具有十分積極的意義。
綜上所述,屬地管理后縣級(jí)計(jì)量技術(shù)機(jī)構(gòu)的發(fā)展前景是光明的,但是發(fā)展的道路是曲折的。對(duì)于未來(lái),我們堅(jiān)信,只要積極改善管理機(jī)制、提高人員素質(zhì)、加大資金投入、拓展檢測(cè)領(lǐng)域、增強(qiáng)自身實(shí)力,縣級(jí)計(jì)量技術(shù)機(jī)構(gòu)必將擁有強(qiáng)大的核心競(jìng)爭(zhēng)力,在將來(lái)激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。也只有這樣,我們才能真正成為政府放心、企業(yè)需要、百姓信任、社會(huì)贊譽(yù)的新型的計(jì)量技術(shù)機(jī)構(gòu)。
本文刊發(fā)于《中國(guó)計(jì)量》雜志第11期 作者 福建省福清市質(zhì)量計(jì)量檢測(cè)所 陳國(guó)文
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