“你們現(xiàn)在裝表全流程標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)不僅安裝工藝好，而且推薦的網(wǎng)上國網(wǎng)App足不出戶就可以辦理業(yè)務(wù)，真是太貼心了！”9月26日上午，浙江麥雅化妝品公司負(fù)責(zé)人對國網(wǎng)東陽市供電公司巍山供電所前來新裝表計(jì)的工作人員連連稱贊。

　　隨著售電市場化開放，客戶對電能采集的精確度、實(shí)時(shí)性及供電服務(wù)質(zhì)量也提出了更高的要求。計(jì)量專業(yè)作為公司的核心專業(yè)之一，其計(jì)量準(zhǔn)確度和采集運(yùn)維水平，直接影響到廣大電力客戶的電費(fèi)結(jié)算和公司經(jīng)濟(jì)效益。因此，推進(jìn)營銷現(xiàn)場計(jì)量裝接作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化落地落實(shí)顯得尤為重要。

　　為全面推進(jìn)營銷現(xiàn)場作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化落地，進(jìn)一步提質(zhì)增效，國網(wǎng)東陽市供電創(chuàng)建實(shí)施了“一唱一操作”專變計(jì)量裝接標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，前期多次組織供電所員工開展裝表接電崗位大練兵活動(dòng)，通過制定專變計(jì)量裝置標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)卡，嚴(yán)格按照作業(yè)準(zhǔn)備、票面準(zhǔn)備、班前班后會(huì)、資料歸檔等全流程開展專變計(jì)量裝接標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，不但實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場作業(yè)高效、美觀，而且還能確保作業(yè)現(xiàn)場安全可控、在控、能控。表計(jì)安裝完成后，現(xiàn)場工作人員還會(huì)熱情推薦網(wǎng)上國網(wǎng)App和告知電力服務(wù)熱線，方便客戶線上辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)，切實(shí)提高客戶獲得電力指數(shù)。

　　據(jù)悉，早在2021年4月，國網(wǎng)東陽市供電就和省公司培訓(xùn)中心開啟全程合作模式，對專變計(jì)量裝接標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)進(jìn)行深入討論，并一同前往《省公司計(jì)量裝接一本通》標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)落地單位寧波余姚供電公司進(jìn)行學(xué)習(xí)交流，了解專變計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)全流程先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，并結(jié)合公司實(shí)際情況最終共同完成教程的編寫和修訂。

　　接下來，國網(wǎng)東陽市供電公司將在全市范圍內(nèi)推行“一唱一操作”專變計(jì)量裝接標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，并結(jié)合安全風(fēng)險(xiǎn)管控系統(tǒng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)作業(yè)實(shí)施過程中的問題，以查促改，以改促進(jìn)，逐步完善標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)體系，真正推進(jìn)專變計(jì)量裝接標(biāo)準(zhǔn)化落實(shí)落地。