西寧供電公司資產(chǎn)班班長王生媛自2010年參加工作以來，秉承電力計量人“科學(xué)、準(zhǔn)確、求實、奉獻(xiàn)”精神，從一名職業(yè)小白成長為電能計量的行家里手，用實際行動為千家萬戶送去安全、優(yōu)質(zhì)、放心的用電服務(wù)。

王生媛對電能表進行出庫前檢查

為了提高電能遠(yuǎn)程采集準(zhǔn)確率，提升人民群眾的用電體驗，國網(wǎng)青海省電力公司在西寧地區(qū)啟動智能電表更換改造試點工程。項目啟動以來，資產(chǎn)班每月平均配出電表數(shù)量從以前的2000臺增至2萬臺以上。面對新增業(yè)務(wù)多、工作強度大等困難，2019年1月，初任班組長的王生媛常常攜帶筆記本奔波在工作現(xiàn)場，上面密密麻麻記滿了智能電表的核心參數(shù)、規(guī)格型號等信息。

面對巨大的工作量，王生媛大膽引進智能化分揀技術(shù)。外觀拍照檢查、誤差數(shù)據(jù)比對、核定分揀流程……每一項分揀作業(yè)，她都要親自上手、反復(fù)操作。經(jīng)過一個多月的努力，分揀裝置終于穩(wěn)定運行，分揀準(zhǔn)確率也從50%提升至98%。

隨著西寧城市建設(shè)的不斷推進，在高層建筑物地下室安裝的計量箱數(shù)量急劇上升。由于這類計量箱普遍存在網(wǎng)絡(luò)信號弱的問題，給電能表的遠(yuǎn)程電量采集工作帶來了巨大挑戰(zhàn)，也給老百姓用電埋下了隱患。

王生媛通過查閱大量文獻(xiàn)資料和典型案例，提出引進雙電源切換裝置連接至計量備用表計的新方法，并成功研制雙電源切換裝置。經(jīng)過專家驗證后，有效解決了網(wǎng)絡(luò)信號弱帶來的采集成功率低下這一技術(shù)難題。此外，她還總結(jié)提煉出“七色管理法”“1234”工作法、“四心服務(wù)”等一系列管理新模式和工作新理念，資產(chǎn)班的工作效率和精神面貌都有了質(zhì)的提升。

國網(wǎng)西寧供電公司資產(chǎn)班

“讓老百姓用好電就是咱們的人生價值。”這是王生媛時常掛在嘴邊上的話。依托國網(wǎng)西寧供電公司新時代文明實踐中心，她立足崗位實際，以“馬上就辦，辦就辦好”的服務(wù)承諾，用心用情用力滿足人民群眾的用電需求。在王生媛的帶領(lǐng)下，國網(wǎng)西寧供電公司資產(chǎn)班于2019年榮獲國網(wǎng)青海省電力公司“標(biāo)桿班組”，2020年榮獲中國“質(zhì)量信得過班組”，2021年榮獲國網(wǎng)公司“工人先鋒號”，2022年榮獲第五屆青海省質(zhì)量獎提名獎，這也是青海省首次為基層班組授予質(zhì)量獎殊榮。