3月7日，柳州市計量技術(shù)測試研究所（以下簡稱“市計量所”）與柳州市魚峰區(qū)市場監(jiān)督管理局五里亭街道市場監(jiān)督管理所（以下簡稱“五里亭監(jiān)管所”）通力合作，成功處理了一起消費者投訴充電樁計量不準確的事件，切實維護了消費者合法權(quán)益，保障了市場公平公正。

據(jù)了解，五里亭監(jiān)管所接到消費者投訴，稱在使用某充電樁時，懷疑其存在計量不準確問題，導致充電費用異常偏高。接到投訴后，五里亭監(jiān)管所高度重視，立即聯(lián)系市計量所，請求專業(yè)技術(shù)支持。市計量所迅速響應，組織專業(yè)技術(shù)團隊攜帶專業(yè)檢測設備趕赴現(xiàn)場，對涉事充電樁展開全面檢定。

技術(shù)人員依據(jù)國家相關(guān)檢定規(guī)程，對充電樁的標識要求、脈沖常數(shù)、電能顯示、工作誤差、時鐘時刻誤差等關(guān)鍵指標進行了細致檢測。經(jīng)過嚴謹?shù)臄?shù)據(jù)分析和科學評估，最終得出檢定結(jié)果：涉事充電樁檢定合格，各項數(shù)據(jù)均符合計量檢定規(guī)程要求。五里亭監(jiān)管所將檢定結(jié)果及時反饋給消費者，圓滿解決了此次消費糾紛。   

此次聯(lián)合行動不僅展現(xiàn)了市計量所專業(yè)的技術(shù)能力和嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L，也為五里亭監(jiān)管所的執(zhí)法工作提供了有力的技術(shù)支撐。通過雙方緊密協(xié)作，高效化解了消費矛盾，維護了市場秩序，贏得了消費者的信任。未來，市計量所將繼續(xù)發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢，深化與市場監(jiān)管部門的合作，積極參與民生計量保障工作，為促進市場健康有序發(fā)展貢獻力量。